RICHTIG VON ANFANG AN: LEITFADEN AKTEN- UND INFORMATIONSMANAGEMENT

The Sixth Sense of CX with NICE ENLIGHTEN

WIE SIE DEN INFORMATION LIFECYCLE ERFASSEN UND OPTIMIEREN

Wie jedes Gut haben auch Informationen einen gewissen Lebenszyklus: Sie werden erstellt oder erworben, dann genutzt und verwaltet und schließlich vernichtet, wenn sie nicht mehr nützlich sind.

Beim Akten- und Informationsmanagement geht es darum, die physischen und digitalen Aufzeichnungen Ihres Unternehmens effizient, sicher und regelkonform zu organisieren und zu steuern - von der Erstellung über die aktive Nutzung bis hin zur sicheren Vernichtung, dauerhaften Archivierung oder Kennzeichnung als „Big Data“. Der Aufbewahrungsplan für Unterlagen ist der Eckpfeiler eines guten Akten- und Informationsmanagements. Er ist nicht nur ein wichtiger Schritt, um Vorschriften einzuhalten, sondern auch Kosten zu kontrollieren und sicherzustellen, dass Ihre Informationen verfügbar sind, wenn sie benötigt werden - unabhängig davon, wo sie sich befinden. Daneben gibt es weitere Punkte zu berücksichtigen wie den flexiblen und sicheren Datenzugriff oder die Möglichkeiten der Digitalisierung.

In diesem Whitepaper erhalten Sie einen Überblick über die einzelnen Stufen und Aspekte des Information Lifecycle Managements und Tipps & Tricks zur optimalen und sicheren Verwaltung und Nutzung von Daten, Informationen und Dokumenten.

Inhalte:

  • Was ist Information Lifecycle Management
  • Nutzen-Risiko-Abwägung in Bezug auf Archivierung
  • Inhalte klassifizieren und aufbewahren
  • Workflows und Prozesse
  • Aktenaufbewahrung: Eine kurze Anleitung
  • Wege zur Digitalisierung
  • Datenzugriff
  • Business Continuity und Nachhaltigkeit
  • Ihr Weg zum digitalen Arbeitsplatz

 

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